Kargo Süreci
-
Siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra ürününüz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo işlemi tamamlandığında, size takip numaranız SMS veya e-posta yoluyla iletilir.
-
Kargo firması tarafından teslimat süresi genellikle 2-5 iş günü arasındadır.
-
Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde bu sürelerde gecikme yaşanabilir.
Kargo Ücreti
-
Türkiye geneline kargo ücretsizdir.
-
Kargo gönderileri anlaşmalı lojistik firmaları ile yapılmaktadır.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz.
-
Ambalajda hasar, ezilme veya açılma varsa, teslim almayın ve durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutturun.
-
Kargo ile ilgili bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle hemen iletişime geçin.
İletişim Bilgilerimiz:
📞 0850 309 14 91
💬 WhatsApp: 0530 042 37 91
📧 E-posta: quelamusterihizmetleri@outlook.com